花锦走到电脑前，找到了李十步的网店，点开一看，综合排名已经到了一百名开外了。
李十步：“我今天是去不了剧组了，我得抓紧时间整改店铺，不然真的会下架的。下架之后我信誉分降低，就很难再开网店了。”
花锦点开了网店的评论区，和想象中一样，多了一大批差评“客户”。
从时间上来看，昨天事发后的评论和之前李十步顾客的评论明显不一样，风格泾渭分明。
真正的顾客评论几乎都是带图的，日记似的记录自己学拳的过程和成果。
但后来的这些差评顾客不仅没有图，连学拳的成果也说不出个所以然。
【老板服务态度太差。】
【老板说话不礼貌。】
【听不懂老板的教学。】
【老板人品有大问题。】
【退钱！赶紧下架吧！举报不谢。】
……
至于有什么问题，也没说个具体。拳术教学，更是没提，一看就不是正经的顾客。
花锦帮李十步一起看了看网店开办规则，按照对商家的保护政策，清理了一部分恶意差评。
但有很多差评钻了规则的空子，是先下单后差评的，就算已经退款，也不能删改。
之后两人又一起研究了举报的流程，确认了网店暂时不会被下架，才放下心来慢慢处理。