其实每一个企业,哪怕再🍳🌎大,名声再好的企业,也都会被人投诉,这是不可避免的。
只⛔🚊👨是一般来说,有了投诉,上级就会去处理这种问题。
可现在,直接将投诉信扔掉这种做🄾🃌🖜法,显然就是上面有人不作为。
这种不🎥📍🙧作为的时间长了,就会出现🄾🃌🖜人们口中店大欺客的一幕。
林清菡将🍘🈙垃圾桶里的投诉信一封接着一封的翻出🎌🏧🜡来。🟍🛼⚅
“林总,你这……”正要进公司的🄾🃌🖜李娜无意中看到这边的一幕,脸色⚯🔸一变,连忙跑了过来,一脸的惊慌。
“自己看🍘🈙。”林清菡头也不抬的看着手中的投诉信,在林清菡脚下,已经有不下十封的投诉信,一地都🈩是。
李娜一低头,当看到信封上投诉信三个🃇字时,身体猛地🎓一震。
“这……”李娜眼中,也尽是不解,显然,她也没见🟍🛼⚅过🎓这些投诉信,不清楚这些投诉信会被扔的事。
“李秘书,你让人来整😺🆜理一下,把这些投诉信都拿到办公室来吧。”张玄出声,随后🁙🆑🎷给李娜使了个眼色。
李娜哪里还不明白张玄的意思,🁀🂫连忙应道:“好🎌🏧🜡,我现🎓在就去让人收拾。”
张玄走过🍘🈙去,拉住林清😺🆜菡的胳膊,开口道:“老婆,我们先上去吧,现在正是上班的点,人太多,看到也不好,毕竟不是什么好事。”
林清菡脸色难看的点了点🍳🌎头,冲李娜开口道:“李秘书,📻一个小时内,把近期所有关于投诉的文件都给我找出来,放到我办公室!”
“好,我这就去办。”李娜连忙点头。
李娜跟了林清菡几年,😺🆜也很清楚林清菡是个什么性格。
这些投诉信,放到别人眼中,可能会立马吩咐手下的人去处理,但放到林清菡这,那是绝对的🈂🞫大事,从一开始,林清菡♙🈱🂆主张的观点,便📛是将客户的体验度放在林氏的第一位。