林清最不想打的就是价格战。
选择价格战,对商家意味着杀敌一千、自损八百🜉⛻。
最关键的是,清影只有1000点血🌰量,而W记背靠大资本,有1000000血量!
在这样的情况📯下,林清怎么👺🍻会选择和W👏🇺🝤记打价格战?
如果W记这个促销活动长时间持续下去👐,清影只能选择🖯🖉和W记不同的定位。
W记现在以低价争夺市场,那么清影就提升品牌档次、提升环境与服🌶🌶🌶务,主攻高端市场。
林清在公司开会,让大家做👺🍻好准备:“👏🇺🝤向高端转型,我们具有♷🍀优势。”
林清为清影选拔和培养🃅店员时,一直都比W记的标准更严格。林👽🎔清要求店员身材匀称、五官端正的同时,对皮肤状态有着很高的要求。
每个店员必须皮肤干净清透。
林🞖🔉⚖清注意到W记,最起码W记在杭州的首店,就没有做到这一点。
另外,每个清影门店里都有一个顾客体验区。店里&zw🚌nj;一个小角落放😑置躺椅,布置得十分舒适。优惠活动时会赠送顾客体验装、平时顾客也可以自己购买价格很低的体验装,由手法专业的店员帮顾客试用。
林清对各个店长强调:“我们每个💚💙门店务必做到,不会因为过度推🜑🁞销,给顾🏗🚐客带来不好的购物体验。”
“顾客需要我们介绍和推荐产品时,🖔💓店员要详细耐心地介绍。”
“假🐈如顾客不需要,想要自由选择,或者随便逛逛,我们的店员要做到🕫🌦不去打扰顾客,也不要用跟随和目光跟随,对顾客造成压力。”
总而言之,就是为顾客🖔💓尽量营造一个舒适自在的购物环境🚌。
“哪怕会牺牲一次的销量,但是我相信这样会让顾客走进清影第二次、🚌第三次。”